安安玩生活

 在2017年, Facebook會員人數正式突破20億大關!

YouTube用戶數有15億, Instagram 有7億, Wechat則有8.89億人使用

這顯示出現今的社群媒體, 數位廣告已經成為不可忽視的趨勢了

數位行銷手法是隨著網路世代的潮流而演變的

Google演算法時常在改變, 廣告費用也持續上升中

身為一個專業的數位行銷人, 你一定要知道這4大趨勢

1.影音行銷和直播是主流

比起文字和圖片的內容, 影片這種動態的內容更能在一秒抓住消費者的眼球

影片較能完整傳遞產品資訊, 也能贏得消費者的信任

消費者期待能看到含有資訊,價值或理念的影片

而Google和Facebook演算法也改為影音優先的排行順序,

因此各大企業已紛紛把行銷模式轉為影音行銷

相較於影片, 直播又貼近消費者一點

Facebook, Instagram現在都相繼推出直播功能 持續跟緊數位行銷的潮流

2.社群平台-限時動態的運用

緊跟著Facebook的腳步, 近年來Instagram也推出限時動態的功能

才發表不到一年的時間, 已經累積了2億用戶使用此功能

此時身為一個數位行銷人應該要發現它的商機!!

限時動態的內容會在24小時內消失, 因此企業可以利用消費者害怕失去的心理

透過限時動態宣傳一些限時優惠的活動來增加銷售量

限時動態有很多有趣的功能 像是投票 問問題等

透過有效的運用這些功能, 企業能夠提升品牌知名度和忠誠度

3.集客式行銷inbound marketing

集客式行銷是一種企業透過提供優質內容來吸引消費者, 使他們主動搜尋點擊進入網站

並轉換成客戶以達到行銷目的的一種行銷方式

有別於傳統的推銷型行銷(outbound marketing), 集客式行銷不會強迫消費者接受廣告資訊

而是在自己的網站或社群平台上提供能解決消費者疑問的資訊

讓消費者主動去搜尋

例如: 對於在9月份想購入新彩妝品的人, 就可以提供2018年秋冬彩妝趨勢的文章內容

給予消費者有價值的資訊能夠建立起雙方之間的信任以及客戶的好感度

4.人工智慧的興起促進個人化行銷

如文章開頭所說 現在社群平台的使用率非常高

而很多企業為了節省人力成本, 以及為了給予客戶全天候的服務

會使用聊天機器人來跟消費者互動,並幫他們解決問題

更優質的服務能讓消費者更有意願停留在該社群平台

除此之外, 企業還能透過人工智慧分析不同客戶真正的需求

並給予個人化的內容推薦

以上就是2018數位行銷人不得不知的四大趨勢~看完有沒有覺得自己更professional了呢~